Politique de confidentialité

La Société International New Creative Concept est attachée au respect de la vie privée de ses clients et de la réglementation sur la protection des données. La Réglementation en matière de protection des données se compose notamment du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (« Informatique et Libertés »). Par conséquent, la Société International New Creative Concept s’engage en faveur de la protection de vos données à caractère personnel (vos « Données Personnelles »). La présente Politique s’inscrit dans une démarche de transparence et de loyauté. Vous trouverez ici l’ensemble des informations nécessaires à comprendre comment la Société International New Creative Concept collecte, traite et protège vos Données dans le cadre de l’utilisation du site internet https://www.parfums.mercedes-benz.com (le « Site »).

1. QUELLES SONT LES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT COLLECTÉES PAR LA SOCIETE INTERNATIONAL NEW CREATIVE CONCEPT ?

La Société International New Creative Concept collecte différentes Données Personnelles vous concernant en fonction de votre activité / navigation sur le Site.

Si vous souhaitez acheter les Produits proposés en vente par la Société International New Creative Concept sur le Site, il vous faut vous connecter à votre compte client personnel (ci-après “le compte client”) via le Site.

Lorsque vous vous connectez à votre compte client, la Société International New Creative Concept collecte vos Données Personnelles suivantes :

Identifiant ;
Mot de passe.

Si vous ne disposez pas encore d’un compte client vous avez la possibilité d’en créer un lors de votre visite sur le Site.

Lorsque vous créez un compte client, la Société International New Creative Concept collecte vos Données Personnelles suivantes :

Nom ;
Prénom ;
Civilité ;
Adresse e-mail ;
Mot de passe ;
Date de naissance. (facultatif)

La Société International New Creative Concept, en sa qualité de responsable de traitement, collecte, via votre compte client vos Données Personnelles suivantes :

Alias (facultatif) ;
Prénom ;
Nom ;
Adresse postale ;
Complément d'adresse (facultatif) ;
Code postal ;
Ville ;
Pays ;
Téléphone (facultatif) ;
Titre : Monsieur ou Madame ;
Adresse email ;
Mot de passe ;
En cas de changement de mot de passe : nouveau mot de passe ;
Date de naissance (facultatif) ;
Données bancaires : numéro de carte bancaire, date de fin de validité et cryptogramme visuel ;
Données relatives au panier (produit acheté, quantité) ;
Données de facturation;
Liste des avoirs et des bons de réduction ;
Historique et détail des commandes passées.

Vous êtes informés que vous pouvez enregistrer votre carte bancaire au moment du paiement de votre commande afin de faciliter vos éventuels achats ultérieurs.

Si vous vous inscrivez à la newsletter de la Société International New Creative Concept, celle-ci collecte en sa qualité de responsable de traitement vos Données Personnelles suivantes :

Adresse email.

Vous pouvez contacter la Société International New Creative Concept en remplissant un formulaire de contact. La Société International New Creative Concept en sa qualité de responsable de traitement collecte alors vos Données Personnelles suivantes :

Adresse email ;
Sujet : service client ou webmaster ;
Objet de votre demande.

Lors de votre connexion au Site la Société International New Creative Concept collecte également vos Données Personnelles suivantes :

Logs de connexion ;
Données de connexion ;
Adresse IP

2. POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ET PENDANT COMBIEN DE TEMPS SONT-ELLES CONSERVÉES ?

La Société International New Creative Concept collecte et traite les Données Personnelles de ses clients pour répondre à leur demande et améliorer leur expérience sur le Site, notamment afin de :

Donner accès et permettre la création au compte client et la connexion au compte client sur le Site. Cette opération est nécessaire à l’exécution du contrat que vous avez conclu avec la Société International New Creative Concept et est fondée sur votre consentement. Vos Données Personnelles seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle entre vous et la Société International New Creative Concept ou jusqu’à la demande de suppression de votre espace personnel ;

Aider, en cas de perte ou d'oubli du mot de passe lors de la connexion au compte client. Cette opération est également nécessaire à l’exécution du contrat que vous avez conclu avec la Société International New Creative Concept. Vos données Personnelles seront conservées pendant toute la durée nécessaire à la réinitialisation du mot de passe ;

Gérer les commandes des Produits, Achats des Produits via le Site . Cette opération est fondée sur l’exécution du contrat que vous avez passé avec la Société International New Creative Concept. Vos Données Personnelles seront conservées pour la durée de la relation contractuelle et pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact avec vous à des fins de prospection commerciale. Les données bancaires (carte bancaire) sont conservées : 1. En cas de paiement unique : jusqu’au paiement complet ; 2. Pour la gestion des réclamations : pour une durée de 13 mois après le paiement, suivant la date de débit ou 15 mois en cas de cartes de paiement à débit différé ;

Enregistrer votre Carte Bancaire pour faciliter vos achats ultérieurs sur le Site. Cette opération est fondée sur votre consentement. Vos Données Personnelles seront conservées jusqu'au retrait de votre consentement et/ou à l’expiration de la validité des données de votre Carte Bancaire ;

Composer un fichier de gestion des prospects et clients et prospection commerciale (remarketing). Cette opération est basée sur votre consentement et sur l’intérêt légitime de la Société International New Creative Concept. Vos données Personnelles seront conservées jusqu’au retrait de votre consentement ou 3 ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact avec vous ;

Envoi des Newsletters. Le traitement est fondé sur votre consentement. Vos Données Personnelles seront conservées jusqu’au retrait de votre consentement ou 3 ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact avec vous;

Gérer les demandes de contact : service client / webmaster (formulaire de contact). Le traitement est basé sur votre consentement. Vos Données Personnelles seront conservées pour une durée de 3 ans à compter de la réception de la demande de contact ;

Gérer les demandes de droits d’accès, de portabilité, d’effacement, de limitation de traitement, de rectification et d’opposition. Le traitement est nécessaire pour répondre à vos demandes et est fondé sur votre consentement. Vos Données Personnelles sont conservées jusqu’à 1 an à compter de la demande d’exercice de vos droits ;

Gérer des demandes de droit d’opposition à la prospection commerciale. Le traitement est nécessaire afin de répondre à la demande d’exercice de votre droit d'opposition. Vos Données Personnelles seront conservées pendant 3 ans à compter de l’exercice de votre droit d’opposition.

Nous vous rappelons que vos Données Personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle la Société International New Creative Concept détient ces données, afin de répondre à vos besoins, pour remplir ses obligations légales ou réglementaires, afin de lui permettre d’exercer ses droits et/ou à des fins statistiques ou historiques.

A l’issue des durées mentionnées ci-dessus, vos Données Personnelles seront supprimées ou la Société International New Creative Concept procèdera à leur anonymisation.

3. AVEC QUELS TIERS PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

L’accès à vos Données Personnelles est restreint aux seules personnes ayant besoin de ces Données Personnelles afin de réaliser la finalité propre à chaque opération.

Vos Données Personnelles sont traitées par le personnel habilité de la Société International New Creative Concept et par les prestataires qui soutiennent l'activité de La Société International New Creative Concept.

Vos Données Personnelles sont également recueillies par la Société OVH, qui héberge le Site sur des serveurs situés en France.

Vos Données Personnelles sont aussi hébergées par des sous-traitants de la Société International New Creative Concept :

sur des serveurs situés en France, au sein des sociétés Sage, Unique Paris
sur des serveurs situés au Canada, au sein de la société Shopify
sur des serveurs situés aux Etats-Unis, au sein de la société Klaviyo

Vos Données Personnelles font donc l’objet de transferts en dehors de l’Espace Economique Européen et sont stockées sur des serveurs situés en dehors de l’Espace Economique Européen.

La Société International New Creative Concept s’engage à assurer un niveau de protection de vos Données Personnelles identique au niveau de protection assuré par l’application du RGPD.

Vos Données Personnelles peuvent également être communiquées par la Société International New Creative Concept à des tiers :

si la loi ou une procédure juridique impose à la Société International New Creative Concept de partager vos Données Personnelles ;
en réponse à la demande d’une autorité publique ou judiciaire (notamment en cas de réquisition judiciaire) ;
lorsque la Société International New Creative Concept considère que la transmission de vos Données Personnelles est nécessaire ou appropriée afin d’assurer la sécurité des personnes ou protéger le public.

4. QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Vous disposez de droits sur vos Données Personnelles. Conformément à la Réglementation en matière de protection des données, notamment les articles 15 à 22 du RGPD.

Après avoir justifié de votre identité, vous avez le droit de :

- nous demander l'accès à vos Donnés Personnelles,

- nous demander la rectification de vos Données Personnelles inexactes ou incomplètes,

- connaître l’origine de vos Données Personnelles,

- demander l'effacement de celles-ci lorsque : i. La collecte n’est plus nécessaire ; ii. vous retirez votre consentement ; iii. vous êtes opposé au traitement ; iv. vos Données Personnelles ont été traitées de manière illicite ; v. vos Données Personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale ; ou vi. leur suppression est requise pour garantir la conformité à la législation en vigueur notamment au regard des durées de conservation,

- vous opposer au traitement de vos Données Personnelles dans le respect de nos obligations légales,

- demander la limitation du traitement de vos Données Personnelles (si vous vous êtes opposés au traitement de vos Données Personnelles ou si vous contestez l’exactitude de vos Données Personnelles ou la durée de leur conservation) ;

- décider du sort post-mortem de vos Données Personnelles (notamment leur durée de conservation, leur suppression et/ou leur communication, ainsi que désigner une personne chargée de l’exercice de vos droits) ;

- ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative, notamment basé sur le profilage,

- portabilité de vos Données Personnelles fournies (à condition que le traitement soit fondé sur votre consentement ou qu’il soit réalisé par des moyens automatisés).

Si vous avez des préoccupations ou des réclamations en ce qui concerne la protection de vos Données Personnelles, vous disposez d’un droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés via le lien suivant : Plaintes en ligne | CNIL

La CNIL est également joignable aux coordonnées suivantes : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris - téléphone : 01 53 73 22 22.

Vous êtes invités à en informer notre Délégué à la Protection des Données au préalable afin que celui-ci puisse traiter votre demande et tenter de trouver une solution amiable.

5. COMMENT POUVEZ-VOUS EXERCER VOS DROITS ?

Vous pouvez exercer les droits précités et/ou poser toute question relative au traitement de vos Données Personnelles par la Société International New Creative Concept par courriel à l’adresse mail suivante : contactweb@incc-group.com ou par courrier postal à l’adresse suivante : Délégué à la protection des données, Société International New Creative Concept, 8 rue de la Michodière, 75002 PARIS FRANCE.

Afin que la Société International New Creative Concept traite le plus rapidement possible la demande, vous pouvez indiquer dans votre demande son objet et le contexte dans lequel vos Données Personnelles ont été collectées par la Société International New Creative Concept. Vous devrez également fournir la copie recto verso de votre carte d’identité.

6. COMMENT SÉCURISONS-NOS VOS DONNÉES PERSONNELLES?

La Société International New Creative Concept veille à sécuriser vos Données Personnelles en mettant en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque et met en place des moyens permettant de garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience constantes des systèmes et des services de traitement, tout moyen permettant de rétablir la disponibilité et l’accès à vos Données Personnelles, ainsi qu’une procédure visant à tester, à analyser et à évaluer régulièrement l’efficacité des mesures techniques et organisationnelles mises en place.

7. LES LIENS SUR LE SITE DE LA SOCIETE INTERNATIONAL NEW CREATIVE VERS DES SITES DE TIERS

Afin d’améliorer la qualité du Site, la Société International New Creative Concept peut inclure sur le Site des liens renvoyant vers des sites de tiers. Ces sites ont une Politique de confidentialité différente et indépendante de celle de la Société International New Creative Concept. Vous êtes invité à consulter la Politique de confidentialité des sites tiers que vous visitez.

8. INFORMATIONS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE COOKIES

8.1 QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

Un cookie est un fichier texte susceptible d’être déposé dans un terminal lors de la consultation d’un service en ligne avec un logiciel de navigation. Un fichier cookie permet notamment à son émetteur, pendant sa durée de validité, de reconnaître le terminal concerné à chaque fois que ce terminal accède à un contenu numérique comportant des cookies du même émetteur. L’objectif principal d’un cookie est donc de permettre au serveur du Site d’adapter le contenu des pages Internet à vos préférences personnelles, afin de personnaliser votre visite sur le Site.

8.2 QUELS SONT LES TYPES DE COOKIES UTILISÉS PAR LE SITE ?

Le Site peut utiliser plusieurs types de cookies :

– Cookies de session : ces cookies sont temporaires et stockés dans le fichier cookie de votre navigateur jusqu’à sa fermeture. Ces cookies sont obligatoires pour que certaines applications ou fonctionnalités du Site fonctionnent correctement.

– Cookies persistants : le Site peut utiliser des cookies persistants pour améliorer votre expérience (par ex. en fournissant une navigation optimisée). Ces cookies restent dans le fichier cookie de votre navigateur plus longtemps. La durée de leur conservation dépend des choix de configuration de votre navigateur Internet. Les cookies persistants permettent la transmission d’informations vers un serveur web chaque fois qu’une personne visite le Site, et peuvent être notamment utilisés afin de se rappeler de vos préférences et de vos choix pour un site internet, ou pour cibler la publicité. Les cookies persistants sont également appelés cookies de pistage.

– Cookies internes : ces cookies sont installés par le Site au moment de votre visite afin d’améliorer votre expérience.

– Cookies tiers : ces cookies sont installés par des tiers qui peuvent être les partenaires de la Société International New Creative Concept. Un cookie tiers correspond à un fichier intégré via un navigateur par un site différent de celui que vous visitez, afin de stocker des informations localement et de suivre votre parcours sur plusieurs sites. Ces cookies ne sont donc pas hébergés sur le Site.

Ces cookies sont classés selon plusieurs types : cookies nécessaires utilisés à des fins techniques, cookies de mesure d’audience, cookies publicitaires, cookies de partage sur les réseaux sociaux, etc.

8.3 À QUOI SERVENT LES COOKIES ?

Les cookies sont utilisés pour différentes finalités :

- Les cookies strictement nécessaires : ils sont indispensables au fonctionnement du Site et vous permettent d'accéder notamment à des espaces sécurisés tels que votre panier, votre espace personnel, etc.

- Les cookies analytiques ou de performance : ces cookies permettent à la Société International New Creative Concept de connaître l'utilisation et les performances du Site et d'en améliorer le fonctionnement. Ils permettent par exemple de connaître les pages du Site les plus consultées.

- Les cookies fonctionnels : ces cookies permettent de mémoriser les choix que vous faites dans le but d'améliorer votre expérience sur le Site.

Ils sont par exemple utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur le Site, pour retenir les choix que vous avez fait, les articles que vous avez mis au panier etc... et fournissent des éléments améliorés et personnalisés sur vos préférences et habitudes de consommation.

- Les cookies publicitaires : ces cookies collectent des informations sur vos habitudes de navigation dans le but de vous présenter des publicités adaptées à vos centres d'intérêt. Ces cookies enregistrent votre visite sur le Site, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis ainsi que votre navigation en dehors du Site. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez la même publicité ainsi que pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.

Ils sont généralement placés sur le Site par des tiers avec la permission de la Société International New Creative Concept.

8.4. QUELS SONT LES COOKIES PRÉSENTS SUR LE SITE ?

Les cookies déposés sur le Site par Axeptio sont les suivants :

Le site peut collecter automatiquement des informations standard telles que tous types d'informations personnalisées qui permettent au site d'identifier ses visiteurs. Vous pouvez tout savoir sur cookies et traceurs que nous utilisons :

Quels cookies sont déposés ;
Par qui sont-ils déposés ;
Ce que nous faisons des données collectées ;
En cas de cookie tiers, quelle est la politique de confidentialité du fournisseur.

Vous pouvez aussi choisir les autoriser ou non en activant pour ce faire notre widget cookies.

Les cookies tiers déposés sur le Site sont les suivants :

Conformément à la Délibération CNIL n°2020-092 du 17 septembre 2020 portant adoption d’une recommandation proposant des modalités pratiques de mise en conformité en cas de recours aux “cookies et autres traceurs”, et comme présenté au sein du tableau précédent, vous êtes informés que des traceurs Google Analytics sont utilisés sur le Site.

Google Analytics est un service d'analyse d'audience sur Internet fourni par Google, Inc ("Google"). Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par le cookie à propos de l’utilisation du Site (y compris l’adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Google pourra utiliser ces informations dans le but d'évaluer l’utilisation du Site, de compiler des rapports sur l'activité du Site pour les opérateurs du Site et de rendre des services relatifs à l'activité du Site et de ses Utilisateurs. Google pourra aussi transférer cette information à des tierces parties lorsque la loi l'exigera, ou lorsque ces tierces parties traiteront les informations pour le compte de Google.

8.5 QUELLES SONT VOS DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES PAR LES COOKIES ?

Les cookies utilisés sur le Site recueillent vos données personnelles suivantes :

Adresse IP ;
Navigateur web ;
Date et heure de la visite ;
Système d’exploitation ;
Fournisseur d’accès internet

8.6 COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES PAR LES COOKIES ?

Les données personnelles collectées par le biais des cookies présents sur le Site sont conservées pour une durée maximale de treize (13) mois.

Les cookies peuvent être conservés pour une durée maximale de vingt quatre (24) mois.

Votre choix d’accepter ou non le dépôt des cookies sur le Site sera conservé pendant un délai de douze (12) mois.

8.7 QUELLES SONT LES MODALITÉS DU PARAMÉTRAGE DE VOTRE CONSENTEMENT AUX COOKIES DÉPOSÉS SUR LE SITE ? (VIA LE BANDEAU COOKIES)

A la première connexion sur le Site, un message d’alerte (bandeau) vous informe de l’utilisation des traceurs et cookies et vous invite à accepter ou refuser l’utilisation de ces traceurs.

L’acceptation ou le refus de l’utilisation des traceurs est sans incidence sur votre navigation sur le Site, à l’exception des cookies et traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du Site ou à un service de communication en ligne que vous auriez demandé.

Le Site utilise également des traceurs qui permettent de garantir l'accès et les fonctionnalités importantes du Site (cookies nécessaires). Ces traceurs ne nécessitent pas votre consentement. Vous êtes informé que l'acceptation de ces cookies est une condition nécessaire à l'accès et à l'utilisation du Site et qu'en cas de refus de votre part, vous vous exposez à des effets potentiellement négatifs (navigation normale sur le Site non assurée).

Le message d’alerte comprend notamment :

l'identité du ou des responsables de traitement ;
les finalités précises des traceurs utilisés ;
la durée de vie des traceurs utilisés ;
la possibilité de retirer votre consentement à tout moment.

Conformément à la délibération n°2020-092 du 17 septembre 2020 portant adoption d’une recommandation proposant des modalités pratiques de mise en conformité en cas de recours aux « cookies et autres traceurs » de la CNIL, vous devez pouvoir accepter ou refuser l’utilisation des traceurs avec le même degré de simplicité.

A cet effet, vous avez la possibilité de cliquer sur un bouton pour refuser le dépôt des cookies lequel présente le même format et est placé au même niveau que le bouton pour accepter le dépôt des cookies.”.

Pour garantir que votre consentement soit libre, éclairé et non équivoque, le bandeau ne disparaîtra pas tant que vous n’aurez pas accepté ou refusé les cookies.

Sauf consentement préalable de votre part, le dépôt et la lecture de traceurs ne seront pas effectués :

si vous vous rendez sur le Site (page d'accueil ou directement sur une autre page du Site) et ne poursuivez pas la navigation : une simple absence d’action ne saurait être en effet assimilée à une manifestation de volonté de votre part ;
ou si vous cliquez sur le lien présent dans le bandeau vous permettant de paramétrer les cookies et, le cas échéant, que vous refusez le dépôt de cookies.

8.8 QUELLES SONT LES MODALITÉS DU PARAMÉTRAGE DE VOTRE CONSENTEMENT AUX COOKIES DÉPOSÉS SUR LE SITE ? (VIA VOTRE NAVIGATEUR WEB)

Vous pouvez accepter l'utilisation des cookies ou choisir à tout moment de les désactiver. Le paramétrage se fait généralement depuis votre navigateur.

Celui-ci peut être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés sur votre terminal et vous demander de les accepter ou non. La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Firefox : Cookies – informations que les sites internet enregistrent sur votre ordinateur | Assistance de Firefox

➢ Cliquez sur le bouton de menu et sélectionnez "Options".

➢ Sélectionnez le panneau "Vie privée".

➢ Paramétrez le menu "Règles de conservation" sur "Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique".

➢ Décochez la case "Accepter les cookies".

➢ Toutes les modifications que vous avez apportées seront automatiquement enregistrées.

Microsoft Edge : Supprimer et gérer les cookies

➢ Cliquez sur le bouton Outils, puis sur "Options Internet".

➢ Cliquez sur l’onglet "Confidentialité", puis sous "Paramètres", déplacez le curseur vers le haut pour bloquer tous les cookies ou vers le bas pour autoriser tous les cookies, puis cliquez sur OK.

Google Chrome : Supprimer, autoriser et gérer les cookies dans Chrome - Android - Aide Google Chrome

➢ Sélectionnez l'icône du menu Chrome.

➢ Sélectionnez "Paramètres".

➢ En bas de la page, sélectionnez "Afficher les paramètres avancés".

➢ Dans la section "Confidentialité", sélectionnez "Paramètres de contenu".

➢ Sélectionnez "Interdire à tous les sites de stocker des données".

➢ Sélectionnez OK.

Safari : Legal - Use of Cookies

➢ Cliquez sur "Réglages" > "Safari" > "Confidentialité" > "Cookies et données de site web"

Opéra : Opera Web preferences – Opera Help

Apple - Safari : Effacer l’historique et les cookies enregistrés dans Safari sur votre iPhone, iPad ou iPod touch et Gérer les cookies et les données de sites web dans Safari sur Mac

9. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée. La Société International New Creative Concept vous conseille donc de consulter régulièrement cette page du Site. En cas de modification importante de la Politique de Confidentialité, La Société International New Creative Concept vous avisera de ces modifications.