Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Vous pouvez contacter notre Service Client par mail : mercedesbenz@parfums.com
Rendez-vous sur "Mon compte" puis cliquez sur "Mot de passe oublié". Saisissez ensuite votre adresse email et cliquez sur "Valider". Vous recevrez un e-mail de notre part pour réinitialiser votre mot de passe. Vous n'aurez plus qu'à suivre les instructions.
Connectez-vous à votre compte. Cliquez ensuite sur "Mes commandes". Vous trouverez dans cet espace le récapitulatif de toutes vos commandes passées. Pour avoir plus d'informations sur l'une des commandes, il vous suffit de cliquer sur "Voir le détail" de la commande souhaitée.
